【深度财经】618大促现"价格欺诈"疑云:消费者质疑虚假打折遭踢群 律师称涉嫌违法
事件经过
今日正值电商618大促节点,消费者李先生(化名)向本报爆料称:
- 在站长之家旗下"站长团购"平台官方微信群发现某产品原标价399元
- 618活动期间仍显示"活动价399元",但标注"原价599元"
- 质疑平台后遭负责人直接移出群聊
消费者指控
优惠宣传涉嫌价格欺诈
- 平台6月17日公告称"618年度钜惠,全线产品限时折扣"
- 实际对比发现产品长期标价399元
- 活动页面标注"原价599元,618狂欢价399元"
"所谓打折只是把原价虚构抬高再打折,实际成交价毫无变化,这是否构成价格欺诈?"
——李先生群聊发言
平台回应
沉默后直接移除用户
- 多名消费者附和李先生质疑
- 群管理员(标注为"站长团购负责人")未作解释
- 十分钟后直接将李先生移出微信群
- 本报记者联系负责人未获回应
法律分析
消费者权益保护律师张正指出:
- 违反《禁止价格欺诈行为的规定》
- 经营者降价促销必须基于真实原价
- 虚构原价诱导消费可认定欺诈
- 依据《消费者权益保护法》:
- 需赔偿消费者损失
- 可能面临最高50万元罚款
行业观察
互联网消费维权联盟负责人陈敏警示:
- 部分中小型团购平台利用私域社群封闭性规避监管
- 对质疑者采取"踢群封口"粗暴手段
- 维权建议:
- 留存截图证据
- 向12315平台举报
记者调查
涉事产品定价疑云: | 时间 | 价格记录 | 数据来源 |
---|---|---|---|
5月 | 399元 | 多家第三方比价平台 | |
618活动 | 标称"原价599元" | 站长之家页面 |
站长之家客服回应:
"活动价格由供应商制定"
(拒绝提供定价凭证)
维权指引
遭遇同类问题可采取以下措施:
- 取证阶段
- 对商品历史价格页面公证留存
- 保存群聊记录及踢群证据
- 投诉渠道
- 向12315平台提交"价格欺诈"投诉(注明"要求书面答复")
- 联合其他消费者集体维权
- 赔偿标准
- 依据《价格违法行为行政处罚规定》
- 要求"退一赔三",最低500元赔偿
本报立场
基于消费者证据及法律条文监督商业合规性,严正呼吁涉事平台:
- 公开回应价格质疑并出示定价依据
- 恢复李先生群成员资格并道歉
- 立即整改促销规则,接受社会监督
(为保护爆料者权益,文中李先生为化名。本报将持续追踪事件进展。)
这一切,似未曾拥有