iPhone17遭首批用户吐槽 客服回应：建议新机带壳
WAP站长网Wapzz.net9月22日 消息:
近日，苹果iPhone17系列新品正式发售，引发市场抢购热潮的同时，也因机身易刮花问题陷入舆论漩涡。不少首批用户在社交平台反映，新机采用的铝合金边框材质较前代钛金属更显"脆弱"，日常使用中极易出现划痕，"iPhone17首批用户吐槽"话题迅速登上热搜榜。iPhone17Pro系列将沿用两代的钛金属边框替换为铝合金，虽使机身重量减轻、散热效率提升，但铝合金硬度显著低于钛金属的特性，导致设备在无保护状态下更易产生外观损伤。这种"为散热牺牲耐用性"的设计选择，引发消费者对实用性与材质改动的双重讨论。
针对用户关于"带壳使用是否影响散热"的质疑，苹果官方客服向媒体解释称，手机壳设计已预留散热通道，正常佩戴不会显著阻碍热量散发。客服同时建议，若用户担忧机身刮花问题，可选择佩戴保护壳作为解决方案。
业内人士分析，此次事件折射出智能手机在轻量化设计与机身强度间的平衡难题。随着用户对设备耐用性关注度提升，如何在材料创新中兼顾性能与外观保护，将成为高端机型需要直面的新课题。
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