腾讯客服回应误删微信聊天记录可撤销：苹果iOS机型已支持

WAP站长网Wapzz.net 7月13日 消息:

据腾讯客服介绍，此功能是微信为防止用户误操作而专门推出的。不过，目前该功能尚未全面开放，仅iOS设备中已更新至8.0.61及以上版本的部分机型支持使用，其他设备用户还需耐心等待。

具体操作上，当用户左滑删除单个好友或群聊天记录时，系统会敏锐检测到这一操作可能存在误删风险，随即弹出提示，给予用户5秒时间来撤销删除操作，为用户提供了“后悔”的机会。

在误删撤销功能上线之前，若用户没有提前通过电脑备份或迁移聊天记录，一旦误删便无法直接恢复。针对这种情况，腾讯也给出了相应建议:用户可打开微信，依次点击【我】-【设置】-【帮助与反馈】，再点击右上角【扳手】图标，选择【修复聊天记录】尝试恢复。但若修复失败，则意味着记录已无法找回。

此外，腾讯还特别提醒广大用户，务必定期通过电脑微信的迁移与备份功能对重要数据进行备份，以防再次丢失。同时，要提高警惕，切勿轻信第三方恢复软件，避免上当受骗。